1. Traitement des données personnelles

1.1 Utilisation de notre site Internet

1.1.1 Accès à notre site Internet

Lorsque vous visitez notre site Internet, votre navigateur transmet certaines données à notre serveur Internet. Cela se produit pour des raisons techniques, afin que nous puissions mettre à votre disposition les données que vous demandez. En particulier, les données listées ci-dessous peuvent être recueillies, conservées et utilisées à court terme

• Adresse IP
• Date et heure de la visite
• Décalage horaire par rapport au méridien Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (site spécifique)
• Statut de l’accès/ code d’état HTTP
• Quantité de données transmises
• Site Internet à partir duquel l’accès est demandé
• Navigateur, paramètres de langue, version du navigateur, système d'exploitation et interface utilisateur

Par ailleurs, nous conservons ce type de données pour une durée limitée afin de pouvoir assurer le suivi des données personnelles en cas d'accès ou de tentative d'accès non autorisé à nos serveurs (EU-RGPD, art. 61 lit. f)

1.1.2 Configuration des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Notre site Internet utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans la mémoire de votre terminal via votre navigateur. Ils sauvegardent certaines données (par exemple, la langue que vous préférez ou les paramètres du site Internet). Si vous visitez à nouveau notre site Internet, ces informations peuvent nous être transmises à nouveau par votre navigateur en fonction de la durée de vie du cookie.

Quels cookies utilisons-nous ?
Nous distinguons deux catégories de cookies : (1) les cookies fonctionnels, nécessaires au fonctionnement de notre site Internet et (2) les cookies facultatifs, utilisés à des fins d’analyse et de marketing du site Internet. Les tableaux ci-après contiennent une description détaillée des cookies facultatifs que nous utilisons :

Clause de consentement
Nous n’utilisons les cookies facultatifs que si nous avons reçu votre consentement préalable (Art. 6(1)(a) du Règlement Général sur la Protection des Données). Lors de votre première visite sur notre site Internet, une bannière apparaît pour demander votre consentement à l’installation des cookies facultatifs. Si vous donnez votre consentement, nous plaçons un cookie dans votre ordinateur, tant que ce cookie est actif, cette bannière n’apparaît plus. Lorsque la durée de vie du cookie est écoulée ou si vous supprimez vous-même le cookie, la bannière apparaîtra lors de votre prochaine visite sur notre site Internet, votre consentement vous sera alors à nouveau demandé.

Comment empêcher l’installation de cookies
Vous pouvez naturellement aussi utiliser notre page Internet sans avoir recours aux cookies. À tout moment, vous pouvez configurer ou désactiver totalement l’utilisation des cookies dans votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans le menu d’aide de votre navigateur :

Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Chrome™:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&;hlrm=en&answer=95647

Firefox™:
https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-recognize

Cela peut toutefois entraîner une restriction des fonctionnalités de notre site Internet ou avoir une incidence sur la convivialité de celui-ci. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de cookies facultatifs en utilisant l’option d’opposition correspondante dans le tableau ci-dessus.

1.1.3 Analyse de la page Internet

Matomo

Matomo (autrefois, Piwik) Ce site Internet utilise le logiciel d’annalyse Internet de Matomo (www.matomo.org), un service proposé par InnoCraft Ltd., 150 Willis St., 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande (« Matomo »), qui recueille et stocke des données sur la base de notre intérêt légitime pour l’analyse statistique du comportement de nos utilisateurs, à des fins d'optimisation et de publicité, conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD/p>

Dans le même objectif, des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés et évalués sur la base de ces données. Des cookies peuvent être utilisés pour cela. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire cache du navigateur Internet de l’utilisateur du site. Ces cookies permettent, entre autres, de reconnaître les différents navigateurs Internet. Les données collectées avec la technologie de Matomo (y compris votre adresse IP sous forme de pseudonyme) sont traitées sur notre serveur.

Les informations générées par le cookie dans le profil pseudonyme de l'utilisateur ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site et ne seront pas combinées avec les données personnelles de la personne désignée par le pseudonyme. Si vous n’êtes pas d'accord avec le stockage et l’évaluation de ces données concernant votre visite, vous pouvez à tout moment vous opposer à leur stockage et à leur utilisation.

Afin d’empêcher l’agrégation et l’analyse des données collectées sur ce site Internet, vous pouvez refuser qu’un identifiant unique de cookie d’analyse Internet soit attribué à votre ordinateur. Veuillez configurer vos paramètres pour cela, en fonction du tableau des cookies ci-dessus. Dans ce cas, un cookie dit opt-out est enregistré dans votre navigateur, ce qui signifie que Matomo ne recueille aucune donnée relative à la session. Veuillez noter qu’en cas de suppression de tous vos cookies, le cookie opt-out sera également supprimé, ce qui signifie que vous devrez éventuellement le réactiver.

Vous pouvez activer ou désactiver toutes les analyses de suivi décrites dans cette section en cliquant sur le bouton suivant :

1.1.4 Utilisation des formulaires de contact

• Nom, Prénom et Titre
• Adresse (rue, code postal, ville)
• Pays
• Coordonnées (par exemple, adresse de messagerie, numéro de téléphone)
• Message

Nous recueillons, traitons et utilisons les informations que vous nous fournissez sur les formulaires de contact uniquement pour traiter votre demande spécifique.

1.1.5 Services externes ou contenu de notre site Internet

Nous incluons des services et/ou des contenus de tiers sur notre site Internet. Si vous utilisez ces services de tiers ou si des contenus de tiers sont affichés, des données de communication seront échangées entre vous et le fournisseur respectif pour des raisons techniques.

Le cas échéant, le fournisseur respectif des services ou des contenus traite également vos données à d’autres fins qui lui sont propres. À notre connaissance, nous avons configuré les services et les contenus de fournisseurs connus pour traiter des données à leurs propres fins de telle sorte que toute communication ayant un autre objet que la présentation de leurs services ou contenus sur notre site Web soit bloquée, ou que cette communication n’ait lieu que si vous avez choisi activement d’utiliser le service concerné. Toutefois, étant donné que les données collectées et traitées par des tiers échappent à notre contrôle, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations contraignantes concernant l’étendue et la finalité d’un tel traitement de données.

Pour plus d'informations sur l'étendue et la finalité de la collecte et du traitement de vos données, veuillez lire les politiques de confidentialité des fournisseurs dont nous incluons les services et/ou le contenu et qui sont responsables de la protection de vos données dans ce contexte

YouTube (Vidéos)

Ce site Internet utilise les Plugins de la société américaine Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »), opérateur de YouTube

De ce fait, des informations concernant le protocole de connexion peuvent être transmises à Google depuis notre site Internet. Le serveur Google stocke ainsi automatiquement des données aux États-Unis (données relatives au protocole de connexion), par exemple, des informations que votre navigateur envoie à un site Internet lorsque vous le visitez ou des informations que votre application mobile envoie lorsque vous l’utilisez. Ces données relatives au protocole de connexion peuvent comprendre votre adresse IP, l’adresse du site Internet que vous avez visité à l'aide des fonctionnalités de Google, le type de navigateur et les paramètres de ce dernier, la date et l'heure de votre demande, des informations sur votre utilisation de Google et des cookies.

YouTube / Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Vimeo (Videos)

Ce site Internet utilise les Plugins de la société américaine Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

De ce fait, des informations concernant le protocole de connexion peuvent être transmises à Vimeo depuis notre site Internet. Le serveur Vimeo stocke ainsi automatiquement des données aux États-Unis (données relatives au protocole de connexion), par exemple, des informations que votre navigateur envoie à un site Internet lorsque vous le visitez ou des informations que votre application mobile envoie lorsque vous l’utilisez. Ces données relatives au protocole de connexion peuvent comprendre votre adresse IP, l’adresse du site Internet que vous avez visité à l'aide des fonctionnalités de Vimeo, le type de navigateur et les paramètres de ce dernier, la date et l'heure de votre demande, des informations sur votre utilisation de Vimeo et des cookies.

Pour plus d'informations sur la manière dont Vimeo collecte les données, sur le protocole d’évaluation et de traitement de vos données et sur vos droits à cet égard, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vimeo: http://vimeo.com/privacy.

Utilisation des plug-ins Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram

Nous utilisons sur notre site web des outils appelés « plug-ins sociaux » (« plug-ins ») reliés aux réseaux sociaux Facebook et Google+ et aux services de microblogging Twitter et Instagram. Ces outils sont fournis par les sociétés suivantes : Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. et Instagram LLC (« fournisseurs »).

Facebook (réseau social)

Protection des données pour l’utilisation des plug-ins Facebook (bouton J’aime)

Sur nos pages, les plug-ins du réseau social Facebook (fournisseur : Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis) sont intégrés. Vous pouvez donc retrouver les plug-ins Facebook sur le logo Facebook ou les boutons « J’aime » sur nos pages. Voici un lien pour en savoir plus sur les plug-ins Facebook : developers.facebook.com/docs/plugins/

Lorsque vous visitez nos pages web, le plug-in crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook est alors informé que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Facebook « J’aime » alors que vous êtes connecté(e) à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer votre visite sur nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous tenons à préciser qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, reportez-vous à la Politique d’utilisation des données de Facebook à http://fr.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe votre visite sur nos pages à votre compte d’utilisateur Facebook, vous devez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook.

Mesure des conversions avec le pixel Facebook

Avec votre consentement, nous utilisons le « pixel de suivi des visiteurs » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA États-Unis (« Facebook ») en lien avec notre présence sur Internet. Nous pouvons l’utiliser pour suivre les actions des utilisateurs qui ont vu ou cliqué sur une annonce Facebook. Cela nous permet de suivre l’efficacité de la publicité sur Facebook à des fins statistiques et d’étude du marché. Les données recueillies de cette manière sont anonymes pour nous, c’est-à-dire que nous n’avons pas accès aux données personnelles des utilisateurs. Toutefois, ces données seront stockées et traitées par Facebook, ce qui vous sera notifié en fonction des informations dont nous avons connaissance. Facebook peut associer ces données à son compte Facebook et également utiliser sa propre publicité, conformément à la Politique d’utilisation des données de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez autoriser Facebook ainsi que ses partenaires à activer ou désactiver les publicités sur Facebook. À cet effet, un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur.

Ce consentement peut être accordé uniquement par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. En dessous de cet âgé, l’utilisateur doit s’adresser à ses responsables légaux.

LinkedIn (réseau social)

Déclaration de protection des données pour l’utilisation de LinkedIn

Notre site web utilise des fonctionnalités du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Une connexion aux serveurs LinkedIn est établie pour tout accès à notre site web comprenant des fonctions de LinkedIn. LinkedIn est alors informée que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » LinkedIn en étant connecté(e) à votre compte LinkedIn, LinkedIn peut associer votre visite sur notre site web à votre compte d’utilisateur. Nous vous informons qu’en tant qu’opérateur de ce site web, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises à LinkedIn ni de la manière dont elles sont utilisées.

Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de LinkedIn :https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Twitter (réseau social)

Déclaration de confidentialité pour l’utilisation de Twitter

Les fonctions du service Twitter sont intégrées sur notre site web. Ces fonctions sont offertes par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Par l’utilisation de Twitter et de la fonction « Retweeter » sur les pages web, vos visites sont associées à votre compte Twitter et visibles par les autres utilisateurs. Ces données sont également transmises à Twitter. Nous tenons à préciser qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Twitter. Pour plus d’informations, reportez-vous à la Politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/fr/privacy.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter à l’adresse http://twitter.com/account/settings

Instagram (réseau social)

Déclaration de confidentialité pour l’utilisation d’Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site web. Ces fonctions sont offertes par Instagram, marque exploitée par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »). Vous pouvez lire la description des boutons Instagram et de leur apparence ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Lorsque vous accédez à une page de notre site web qui contient un plug-in de ce type, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Instagram. Le fournisseur concerné transmet le contenu du plug-in directement à votre navigateur et l’intègre dans la page. Par le biais de cette intégration, le prestataire reçoit l’information selon laquelle votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n’avez pas de profil ou n’êtes pas actuellement connecté(e). Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement de votre navigateur vers un serveur du fournisseur concerné aux États-Unis, pour y être stockée.

Si vous êtes connecté(e) à ce service, les fournisseurs peuvent directement relier votre visite sur notre site web à votre profil sur Instagram. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton « Instagram », cette information sera également transmise directement à un serveur appartenant aux fournisseurs et y sera stockée. L’information sera également publiée sur le réseau social, sur votre compte Instagram, et visible par vos contacts.

Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité du fournisseur pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, de leur transformation et de leur utilisation par le fournisseur, ainsi que vos droits à cet égard et le paramétrage des options de protection de votre vie privée.

Politique d’utilisation des données Instagram :https://help.instagram.com/155833707900388/

Système d’automatisation du marketing Pardot

Nous utilisons le système d’automatisation du marketing Pardot fourni par Pardot LLC, 950 East Paces Ferry Road, Suite 3300 Atlanta, GA 30326, États-Unis (« Système d’automatisation du marketing Pardot ») sur nos sites web. Le système d’automatisation du marketing Pardot est un logiciel spécial permettant de capter et d’évaluer le profil de déplacement des visiteurs d’un site web. Lorsque Pardot LLC traite des données à caractère personnel, le traitement se fait exclusivement pour notre compte et selon nos instructions. Nous avons conclu un accord spécifique avec Pardot LLC dans le respect de la directive européenne relative à la protection des données.

Néanmoins, nous précisons à titre préventif que le système d’automatisation du marketing Pardot utilise des cookies, qui sont stockés sur l’ordinateur des utilisateurs afin de procéder à l’analyse de l’utilisation du site web. À tout moment, vous pouvez refuser le stockage des cookies sur votre ordinateur en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Bloquer ces cookies peut cependant restreindre certaines fonctions et l’ergonomie de notre site.

Google reCAPTCHA

Afin d’éviter l’utilisation abusive de nos formulaires web et de lutter contre le spam, nous utilisons la technologie Google reCAPTCHA dans certains formulaires de ce site web. En obligeant l’utilisateur à cocher manuellement une case, ce service empêche un logiciel automatisé (robot) d’intervenir sur le site. Cette fonction est utilisée conformément à l’article 6 (1) f. du RGPD, aux fins de préservation de nos intérêts légitimes, à savoir la protection de notre site web contre les usages abusifs et la représentation sans interférence de notre présence en ligne.

Google reCAPTCHA est un service fourni par Google LLC (www.google.com).

Le siège de Google LLC se trouve aux États-Unis. Ce pays bénéficie d’une décision d’adéquation de la part de la Commission européenne. En effet, conformément aux dispositions du Privacy Shield, Google LLC est certifiée. Le certificat en cours de validité peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Google reCAPTCHA utilise un code intégré dans le site web appelé JavaScript, en lien avec les méthodes permettant l’analyse de votre utilisation du site web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. En outre, d’autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués par Google reCAPTCHA.

Les données à caractère personnel saisies dans les champs du formulaire concerné ne sont ni lues ni stockées. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, consultez la page www.google.com/policies/privacy/.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par JavaScript ou les cookies en lien avec votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en interdisant l’exécution des scripts JavaScript ou l’installation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que ceci peut limiter la fonctionnalité ou votre utilisation de notre site web.